DCWRAPPER, czyli rewolucja w rozpatrywaniu reklamacji

DCWRAPPER, czyli rewolucja w rozpatrywaniu reklamacji

DCWRAPPER jest to system informatyczny, służący do rejestrowania zdjęć palet, pakowanych za pomocą owijarek w folię IZISTRETCH. Inwestycja w instalację systemu szybko się zwraca, dzięki licznym, wymiernym korzyściom. Najważniejsze z nich to:

  • Błyskawiczne rozpatrywanie reklamacji
  • Maksymalna oszczędność pojemności dyskowej
  • Weryfikacja stanu palety przed owinięciem i sposobu ułożenia towarów na palecie (widocznych z zewnątrz)
  • Weryfikacja procesu logistycznego
  • Redukcja reklamacji o nawet 90% (dane empiryczne)
  • Podniesienie KPI
  • Podniesienie wiarygodności
  • Brak inwestycji po stronie IT (chmura DCLOG)

System składa się z następujących elementów:

  • Owijarka półautomatyczna, talerzowa – doświadczenie pokazuje, że znakomicie sprawdza się model DISCOVERY lub SAVING (system DCWRAPPER wraz z owijarką DISCOVERY został nagrodzony Złotym Medalem Międzynarodowych Targów Poznańskich 2018)
  • Maszt z kamerami IP Mpx (2 szt.)
  • Stojak z szafą i monitorem:
  • Komputer
  • Monitor
  • Moduł komunikacyjny
  • Zasilacz awaryjny
  • Switch
  • Skaner kodów kreskowych (kablowy lub radiowy)
  • Oprogramowanie dcWrapper
  • Chmura DCLOG lub serwer klienta
  • Opcjonalna kamera dookólna

System DCWRAPPER oferuje następujące możliwości:

  • Rejestracja zdjęć owijanych palet
  • Dokumentacja fotograficzna o wysokiej rozdzielczości
  • Szybki dostęp do zdjęć
  • Maksymalna oszczędność pojemności dyskowej
  • Szybkie rozpatrzenie i redukcja reklamacji
  • Nadzór nad procesem logistycznym

System DCWRAPPER wykonuje następujące zadania na stanowisku pracy:

  • Dwa zdjęcia każdego boku palety (dół i góra)
  • Komunikacja z owijarką (sygnały sterujące)
  • Na zakończenie owijania ręczne odczytanie kodu kreskowego
  • Indeksacja zdjęć
  • Przesłanie do chmury DCLOG lub na serwer klienta

System można rozbudować o bardzo bogatą listę opcji – przydatnych przy zarządzaniu procesem pakowania i gospodarką magazynową. Oto dostępne opcje:

  • Kamera dookólna (zdjęcie dookólne z góry)
  • Pomiar wysokości palety
  • Pomiar gabarytów palety
  • Rejestracja wagi (wbudowana waga w talerz owijarki)
  • Rejestracja kosztu zużycia folii per paleta – nowość i absolutny HIT, wysoko ceniony przez klientów
  • Komunikacja z systemem magazynowym
  • Rejestracja filmu z kamery dookólnej
  • Moduł reklamacyjny DCCLAIM
Sklep